1. Como faço para me registar ?

Uma vez seleccionado o curso, deseja comprar, escolher um método de pagamento, e utilizar a nossa interface segura para proceder ao pagamento.

2. O que devo fazer se perder a minha palavra-passe ?

Clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?” para receber as suas instruções de reinicialização.

3. Quanto tempo demora a validar todo o curso ?

Tem acesso ilimitado e vitalício ao curso. Pode iniciar a sua formação sempre que quiser, e não há limite de tempo para a completar.

4. Será necessária uma viagem?

Não. Toda a formação tem lugar online. Graças às suas credenciais, ferramentas e materiais educacionais estão acessíveis a partir de qualquer computador, tablet, ou smartphone. Os cursos são acessíveis a partir de qualquer lugar, se tiver uma ligação à Internet.

5. Como serei avaliado durante a formação ?

Encontrará um quiz no final de cada módulo. Estes questionários não são obrigatórios mas são recomendados para avaliar os seus conhecimentos e preparar-se para o exame final.
No final da formação, haverá um exame de escolha múltipla. É necessário obter 80% de respostas correctas para passar. Se a sua pontuação for inferior a 80% de respostas correctas, ser-lhe-á dada a opção de repetir o exame. Uma vez concluído com êxito, poderá imprimir online o seu certificado.

6. Que material é utilizado para a formação?

Encontrará um quiz no final de cada módulo. Estes questionários não são obrigatórios, mas são recomendados para avaliar os seus conhecimentos e preparar-se para o exame final.

No final da formação, é oferecido um exame sob a forma de um questionário de escolha múltipla. Para o validar, é necessário obter 80% de respostas correctas. Se a sua pontuação for inferior a 80% de respostas correctas, ser-lhe-á dada a opção de voltar a fazer o exame. Uma vez concluído com êxito, poderá imprimir online a sua certificação.

7. Que suportes são utilizados para a formação?

Os nossos cursos incluem PDFs e áudios descarregáveis.

8. O que devo fazer se não for capaz de descarregar o curso ?

Sair e reiniciar a sua ligação ao sítio. Se ainda tiver problemas, tente abri-lo noutro browser ou fazer uma pausa (dependendo da velocidade da sua Internet, isto pode demorar algum tempo a carregar). Certifique-se de manter o seu navegador actualizado e verifique os seus plug-ins. Além disso, lembre-se de esvaziar as suas caches e cookies de vez em quando. Pode também verificar se nenhum firewall ou anti-vírus está a bloquear a abertura.

9. O que é o certificado?

O certificado não pode ser equiparado a um diploma. No entanto, permite o reconhecimento oficial do nível de qualificação obtido através desta formação. Assim, quer seja para tranquilizar os seus clientes ou reforçar o seu CV, este certificado pode ser um trunfo adicional na sua carreira profissional.

Os nossos certificados atestam os conhecimentos adquiridos durante a formação e a sua diligência no seguimento do curso. Deve ter concluído toda a formação e obter 80% de respostas correctas no exame final para obter um certificado.

10. Os cursos são acessíveis a todos?

Os nossos cursos são tanto para principiantes como para profissionais. Assim, quer seja para complementar os seus conhecimentos ou para aprender uma nova profissão, os nossos cursos serão acessíveis a si.

11. As suas aulas são garantidas?

A nossa formação vem com uma garantia de 30 dias. Trinta dias para mudar de ideias e solicitar um reembolso, sem perguntas.